Como parte de nuestro proceso de renovación tecnológica, el Centro Inca. Adquiere un nuevo sistema de telefonía que busca facilitar el contacto y tener un seguimiento directo con nuestra comunidad.

Este sistema permitirá reducir el tiempo de espera en la atención telefónica, logrando así una satisfacción al momento de usar este servicio.

Adicionalmente, se contarán con informes sobre la efectividad de la comunicación con el cliente de tal manera se tengan las métricas necesarias para mejorar cada día este importante servicio.